Đăng ký ngay

Tiếng Việt 

English

Register Now

Vietnamese

English

Đăng ký ngay

Bứt phá doanh số 

Bất động sản

Nâng cấp tư duy – tối ưu kỹ năng – ứng dụng công nghệ để bứt phá doanh số bền vững trong lĩnh vực bất động sản

THỜI KÌ 4.0

Register Now

REAL ESTATE SALES ACCELERATION

IN THE DIGITAL

Upgrade your mindset – optimize your skills – apply technology to achieve sustainable revenue breakthroughs in real estate.

4.0 ERA

cùng hrdc bứt phá doanh số BĐS thời kì 4.0 

Nâng cấp tư duy – tối ưu kỹ năng – ứng dụng công nghệ

  • Giải quyết 3 “tử huyệt” của sale BĐS: thiếu khách – khó chốt – rối quy trình.
  • Lộ trình học 4 buổi cô đọng, tập trung đúng kỹ năng tạo ra doanh số.
  • 80% thực hành: role-play, dự án thật, kịch bản thật theo thị trường.
  • Ứng dụng công nghệ & AI trong bán hàng để tăng tốc hiệu suất.
  • Bộ công cụ áp dụng vào thực tế.

Đăng ký ngay

Break through real estate sales in the 4.0 era with HRDC

Upgrade your mindset – optimize your skills – leverage technology

  • Solve the 3 “critical pain points” in real estate sales: lack of leads – low closing rate – messy processes.
  • A concise 4-session learning roadmap focused on revenue-driven skills.
  • 80% practice: role-plays, real projects, and market-based scenarios.
  • Apply technology & AI in sales to accelerate performance.
  • A practical toolkit ready for real-world use

Register Now

MỤC TIÊU TỔNG QUAN CHƯƠNG TRÌNH ĐÀO TẠO

  • Tư duy mới về tìm kiếm khách hàng trong thị trường cạnh tranh.
  • Kỹ năng khai thác Lead từ 6 nguồn. 
  • Ứng dụng AI & xây dựng thương hiệu cá nhân để chủ động tạo khách.

Giải quyết tình trạng thiếu Data - Thiếu khách hàng

01

  • Nắm bộ câu hỏi tư vấn chuẩn.
  • Thành thạo 2 kịch bản xử lý từ chối nguy hiểm nhất: “So sánh dự án/giá cao”; “Không đủ tài chính”.

Tăng TỶ LỆ CHỐT
(Conversion Rate) 

02

  • Chuyển từ ghi chép thủ công → quản lý lead có hệ thống.
  • Ứng dụng checklist & CRM đơn giản để không bỏ sót khách. 

Chuẩn hóa QUY TRÌNH
& QUẢN LÝ KHÁCH

03

 Phương pháp giảng dạy:

  • 20% tư duy - 80% thực hành & role-play.
  • Học xong áp dụng ngay, tạo ra sản phẩm thật (video, kịch bản, file CRM).
  • Case study dựa trên các dự án Nhà phố/Đất nền hiện hành.

Chương trình được thiết kế để giải quyết đúng ba “tử huyệt” của đội ngũ bán hàng BĐS:

OVERALL TRAINING OBJECTIVES

  • New mindset for finding customers in a competitive market.
  • Lead-generation skills from 6 different sources. 
  • Using AI & personal branding to proactively create leads.

Address the shortage of data & leads

01

  • Master the standard consulting question set.
  • Handle two critical objections: price comparison & insufficient finances.

Increase the
Conversion Rate

02

  • Shift from manual note-taking → systematic lead management.
  • Apply simple checklists & CRM to avoid missing any potential clients. 

Standardize Processes & Customer Management

03

Teaching Methodology:

  • 20% mindset – 80% practice & role-play.
  • Immediate application after class; produce real outputs (videos, scripts, CRM files).
  • Real case studies from current Townhouse/Land projects.

The program is designed to address the three critical pain points of real estate sales teams

NỘI DUNG CHƯƠNG TRÌNH:

MODULE 1:

Bán hàng thời công nghệ
& Xây dựng thương hiệu cá nhân

MODULE 2:

"Vũ khí" chốt sale
& Xử lý từ chối

MODULE 3:

Tối ưu quy trình & Quản lý
khách (CRM thực chiến) 

MODULE 4:

Nghệ thuật chinh phục khách & Thuyết trình dự án

PROGRAM CONTENT

MODULE 1:

Tech-era Selling & Personal Branding

MODULE 2:

Closing “Weapons” & Objection Handling

MODULE 3:

Process Optimization & Customer Management (Hands-on CRM)

MODULE 4:

The Art of Client Persuasion & Project Pitching

Xây dựng được thương hiệu cá nhân chuyên nghiệp, tạo lợi thế khác biệt khi tiếp cận khách hàng. 
Ứng dụng AI để tối ưu hóa việc tạo nội dung bán hàng và thu hút khách mới một cách nhanh chóng, tiết kiệm chi phí.
Hiểu đúng tư duy tìm kiếm khách hàng hiện đại, thay thế hoàn toàn những cách làm truyền thống vốn kém hiệu quả. 
Nắm vững 6 nguồn Lead bắt buộc phải khai thác trong ngành BĐS, từ đó đảm bảo nguồn Data ổn định và liên tục.
Nhằm tăng năng lực tạo khách chủ động cho đội ngũ kinh doanh trong bối cảnh thị trường cạnh tranh cao. Giúp họ giải quyết “tử huyệt số 1”: Thiếu Data - Thiếu khách mới -Marketing cá nhân yếu.  
Trong nội dung này học viên sẽ: 

Mục tiêu

Module 1: Bán hàng thời công nghệ & Xây dựng thương hiệu cá nhân

Build a professional personal brand to create a distinct advantage when approaching clients.
Apply AI tools to optimize sales content creation and attract new leads quickly and cost-effectively.
Master the 6 essential lead sources every real estate salesperson must leverage to ensure a stable and continuous data pipeline.
Understand the modern mindset of customer acquisition, fully replacing outdated and inefficient traditional methods.
Enhance the team’s ability to proactively generate leads in a highly competitive market, helping them overcome “Pain Point #1”: Lack of data – lack of new leads – weak personal marketing.
In this module, learners will:

Objective

Module 1: TECH-ERA SELLING & PERSONAL BRANDING

Nội dung

Học viên có thể tự tạo Data - Tự tạo khách - Tự vận hành kênh marketing cá nhân, giảm phụ thuộc hoàn toàn vào lead công ty và nâng cao hiệu suất kinh doanh một cách bền vững.

Tư duy lại về tìm kiếm khách hàng

01

Vì sao sale luôn thiếu lead? 
3 sai lầm phổ biến: 
Bài tập: Đánh giá 3 kênh tìm khách đang sử dụng. 
  • Chỉ tập trung lead nóng → nản nhanh
  • Không nuôi lead ấm/lạnh
  • Không có quy trình → “rảnh thì làm, bận thì bỏ” 
Công thức 5-5-5: 
  • 5 bài đăng/tuần
  • 5 cuộc gọi chăm sóc cũ
  • 5 khách mới tiếp cận

 6 nguồn Lead bắt buộc phải khai thác 

02

Lead nóng - ấm - lạnh (định nghĩa - chiến lược xử lý)
6 nguồn dành riêng cho Nhà phố/Đất nền: 
  • MXH cá nhân (FB - Zalo - TikTok)
  • Data công ty
  • Mối quan hệ - Referral
  • Group/Community BĐS
  • Content giá trị
  • Sự kiện - Livestream - Minigame 

Xây dựng thương hiệu cá nhân “thực dụng”  

03

Định vị: Từ Sale → Chuyên gia khu vực.
Tối ưu profile FB/Zalo/TikTok.
Thực hành: Chuẩn hóa avatar - ảnh bìa - phần giới thiệu. 

Ứng dụng AI để tạo nội dung hút khách  

04

Viết 3 dạng content bằng AI (bán hàng - chia sẻ - video script) 
Thực hành quay video 30–45 giây. 

Content

Learners will be able to generate their own data, create their own leads, and operate their personal marketing channels independently, thereby reducing reliance on company-provided leads and achieving sustainable sales performance.

Rethinking Customer Acquisition

01

Why do salespeople always lack leads?
3 common mistakes:
Exercise: Evaluate the 3 lead-generation channels you are currently using.
  • Focusing only on hot leads → lose motivation quickly
  • Not nurturing warm/cold leads
  • No clear process → “work when free, drop when busy”
The 5–5–5 Formula: 
  • 5 posts per week
  • 5 follow-up calls to existing clients
  • 5 new prospects approached

The 6 Essential Lead Sources You Must Leverage

02

Hot – Warm – Cold leads (definitions + handling strategies)
6 lead sources specific to Townhouse/Land projects:
  • Personal social media (Facebook – Zalo – TikTok)
  • Company data
  • Personal network – Referrals
  • Real estate groups/communities
  • Value-based content
  • Events – Livestreams – Minigames

Building a “Practical” Personal Brand

03

Positioning: From Salesperson → Local Area Specialist
Optimize your Facebook/Zalo/TikTok profile
Practice: Standardize avatar – cover photo – bio

Applying AI to Create High-Converting Content 

04

Create 3 types of AI-generated content (sales content – value sharing – video scripts)
Practice recording a 30–45 second video

Mục tiêu

Module được xây dựng nhằm nâng cao năng lực tư vấn và chốt sale cho đội ngũ kinh doanh hướng tới việc giải quyết “tử huyệt số 2”: Khách so sánh - không đủ tài chính - không chốt được deal. 
Trong nội dung này học viên sẽ: 

Module 2: "Vũ khí" chốt sale & Xử lý từ chối

Vận dụng bộ câu hỏi tư vấn chuẩn để khai thác nhu cầu thực, xác định “điểm đau” và đưa ra giải pháp phù hợp với tài chính của từng nhóm khách.
Áp dụng kỹ thuật chốt thử - chốt mềm - chốt cứng để tăng tỉ lệ chốt thành công ngay trong buổi tư vấn.
Thành thạo kỹ thuật xử lý 2 dạng từ chối nguy hiểm nhất: So sánh giá/dự án; Không đủ khả năng tài chính.
Hiểu bản chất của hành vi so sánh dự án và giá, từ đó biết cách trình bày giá trị vượt trội của sản phẩm một cách thuyết phục và có hệ thống.

Objective

This module is designed to strengthen the team’s consulting and closing capabilities, addressing “Pain Point #2”: price comparison – insufficient finances – inability to close deals.
In this module, learners will:
Apply the standard consulting question set to uncover real needs, identify customer “pain points,” and propose solutions aligned with each segment’s financial capacity.
Use trial closing – soft closing – hard closing techniques to increase the likelihood of closing deals within the consultation session.
Master techniques for handling the two most critical objections: Price/project comparison, Insufficient financial capability
Understand the root causes of project and price comparison, enabling them to present the product’s superior value persuasively and systematically.

Module 2: CLOSING “WEAPONS” & OBJECTION HANDLING

Nội dung

02

Xử lý từ chối 1: Khách so sánh dự án/giá
  • Vì sao khách so sánh?
  • USP sản phẩm - bảng so sánh cạnh tranh.
  • Bộ kịch bản xử lý so sánh (điều chỉnh theo dự án thực tế).
  • Role-play: Khách khó tính, khách “so từng đồng”. 

03

Xử lý từ chối 2: Khách không đủ tài chính
  • Tư vấn tài chính cơ bản: vay - lãi - dòng tiền.
  • Cách giúp khách “nhìn thấy khả năng” thay vì “thiếu tiền”.
  • Trial closing - chốt thử.
  • Role-play: Tài chính + Chốt deal. 

01

Nghệ thuật tư vấn & khai thác nhu cầu
  • Quy trình tư vấn 5 bước.
  • Bộ câu hỏi “vàng” khai thác pain-point.
  • Role-play: Khai thác nhu cầu đúng trọng tâm. 
Học viên có thể xử lý từ chối một cách tự tin, logic và chuyên nghiệp, giảm tỷ lệ mất khách vào tay đối thủ và nâng cao đáng kể tỷ lệ chuyển đổi thực tế. 

Content

02

Objection Handling 1: Project/Price Comparison
  • Why clients compare prices/projects
  • Product USP + competitive comparison
  • Customized comparison-handling scripts
  • Role-play: Tough clients & price-by-price objections

03

Objection Handling 2: Financial Constraints
  • Basic financial consultation: loans – interest – cash flow
  • Helping clients “see their capacity” instead of “seeing the lack of money”
  • Trial closing techniques
  • Role-play: Finance + closing scenarios

01

The Art of Consulting &
Needs Discovery
  • 5-step consulting process
  • “Golden” question set for uncovering pain points
  • Role-play: Targeted needs discovery 
Learners will be able to handle objections confidently, logically, and professionally, reducing the risk of losing clients to competitors and significantly improving their actual conversion rate.
Nhận diện chính xác hiện trạng từng cá nhân thông qua hoạt động đánh giá để xác định điểm mạnh, điểm yếu và các lỗ hổng trong quy trình chăm sóc khách.
Thấu hiểu vai trò của Data và quy trình CRM trong việc duy trì mối quan hệ và tăng tỷ lệ chuyển đổi khách hàng.   
Tiếp cận bộ công cụ và checklist thực chiến, đảm bảo không bỏ sót khách ở bất kỳ giai đoạn nào của hành trình mua. 
Thực hành chuyển đổi dữ liệu và ứng dụng CRM đơn giản, giúp quản lý lead có hệ thống, theo dõi tiến độ và nuôi dưỡng khách hàng một cách bền vững.

Module 3:  TỐI ƯU QUY TRÌNH & QUẢN LÝ KHÁCH (CRM THỰC CHIẾN) 

Module được thiết kế nhằm chuẩn hóa toàn bộ quy trình quản lý và chăm sóc khách hàng, giúp đội ngũ kinh doanh vận hành hiệu quả, không phụ thuộc vào trí nhớ cá nhân ha ghi chép rời rạc giải quyết “tử huyệt số 3”: Bỏ sót khách - quên khách - không nuôi được lead. 
Trong nội dung này, học viên sẽ:  

Mục tiêu 

Accurately identify their current performance through assessments to uncover strengths, weaknesses, and gaps in their customer-care process.
Understand the importance of Data and CRM workflows in maintaining relationships and increasing conversion rates
Access a practical toolkit and checklists to ensure no client is missed at any stage of the buying journey.
Practice data transition and apply a simple CRM system to manage leads systematically, track progress, and nurture customers sustainably.
This module is designed to standardize the entire customer management and nurturing process, helping the sales team operate efficiently without relying on memory or scattered notes — thereby solving “Pain Point #3”: losing leads – forgetting clients – failing to nurture prospects.
In this module, learners will:

Objective

Module 3:  PROCESS OPTIMIZATION & CLIENT MANAGEMENT (PRACTICAL CRM) 

Nội dung

Học  viên có thể nâng cao khả năng đảm bảo toàn bộ khách hàng được theo dõi, chăm sóc và nuôi dưỡng liên tục, giảm tình trạng thất thoát lead và nâng cao hiệu suất bán hàng dài hạn. 

Hệ thống CRM đơn giản - hiệu quả 

2

  • Giới thiệu file CRM chuẩn cho BĐS.
  • Checklist hằng ngày của Best Seller.
  • Cách sắp xếp pipeline bán hàng. 

Thực hành tổng lực

3

  • Bài tập: Nhập 10 khách gần nhất vào CRM mới.
  • Thiết lập nhắc lịch - hành động tiếp theo.
  • Gắn pipeline theo 3 nhóm: Lead lạnh / ấm / nóng. 
  • Lý do “ghi sổ tay Zalo” khiến mất khách.
  • Vòng đời lead: Lạnh → Ấm → Nóng → Chốt → Chăm sóc.
  • Đánh hiện trạng từng cá nhân.

Tư duy quy trình & vòng đời khách hàng 

1

Content

Upon completing this module, learners will be able to consistently track, care for, and nurture all clients, minimizing lead loss and significantly improving long-term sales performance.

Simple & Effective CRM System

2

  • Introduction to a standardized Real Estate CRM file.
  • Daily checklist of a Best Seller.
  • How to organize the sales pipeline.

Full Practice Session

3

  • Exercise: Input your 10 most recent clients into the new CRM.
  • Set reminders & next actions.
  • Assign pipelines for three groups: Cold / Warm / Hot leads.
  • Why “notebook & Zalo reminders” lead to losing clients.
  • Lead lifecycle: Cold → Warm → Hot → Closed → After-sales care
  • Individual performance assessment.

Process Mindset & Customer Lifecycle

1

Mục tiêu

Module được xây dựng nhằm phát triển toàn diện năng lực giao tiếp - thuyết trình trước khách hàng & xử lý từ chối của đội ngũ kinh doanh BĐS, cụ thể như: 

Module 4:  NGHỆ THUẬT CHINH PHỤC KHÁCH & THUYẾT TRÌNH DỰ ÁN

01

Nâng cao kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp, tạo thiện cảm ngay từ lần tiếp xúc đầu tiên và xây dựng mối quan hệ bền vững với khách hàng

02

Thành thạo kỹ năng thuyết trình dự án, trình bày rõ ràng - thuyết phục - đúng trọng tâm, đặc biệt trong các buổi gặp khách hoặc tư vấn tại dự án.

03

Vận dụng các kỹ thuật xử lý từ chối nâng cao, giúp chuyển đổi các tình huống khó thành cơ hội chốt sale hiệu quả.

04

Tăng khả năng kiểm soát cuộc trò chuyện, duy trì lợi thế trong quá trình tư vấn và dẫn dắt khách hàng đến quyết định cuối cùng. 

Objective

This module is designed to develop comprehensive communication, presentation, and advanced objection-handling skills for real estate sales professionals. Specifically, learners will:

Module 4:  THE ART OF CLIENT PERSUASION & PROJECT PRESENTATION

01

Elevate professional communication skills, creating positive first impressions and building long-term client relationships.

02

Master project presentation skills, delivering clear – persuasive – focused messages, especially during client meetings or on-site consultations.

03

Apply advanced objection-handling techniques, turning challenging situations into effective closing opportunities.

04

Strengthen conversation control skills, maintaining advantage throughout consultations and guiding clients toward final decisions.

Nội dung

Xây dựng mối quan hệ – Win trust nhanh

01

  • Vì sao khách đề phòng sale?
  • Bộ quy tắc 3B: Bạn → Bàn → Bán
  • 7 câu mở đầu tạo thiện cảm.
  • Kỹ thuật “bắc cầu thông tin”.
  • Mini role-play: Tạo tin tưởng trong 90 giây. 

Xử lý từ chối nâng cao

03

  • Công thức ACE: Acknowledge - Clarify - Exchange.
  • 4 từ chối khó nhất & cách xử lý chuyên nghiệp.
  • Thực hành: Chốt mềm - chốt thử - chốt cứng.
  • Công thức “Cầu nối giá trị”: Từ phản đối → đồng thuận. 

Thuyết trình dự án thực chiến

02

  • Công thức 5 bước trình bày dự án.
  • Sai lầm khiến khách “mất hứng”.
Học viên có thể sở hữu bộ kỹ năng giao tiếp - thuyết trình & xử lý từ chối mang tính chuyên sâu, nâng cao sự tự tin, khả năng thuyết phục và tỷ lệ chốt giao dịch thực tế.

Content

Building Relationships – Fast Trust

01

  • Why clients are defensive with salespeople
  • The 3B Rule: Be Friend → Build Conversation → Begin Sales
  • 7 trust-building opening lines
  • The “information bridging” technique
  • Mini role-play: Build trust in 90 seconds

Advanced Objection Handling

03

  • The ACE model: Acknowledge – Clarify – Exchange
  • The 4 toughest objections & professional handling scripts
  • Practice: Soft closing – Trial closing – Hard closing
  • The “Value Bridge” technique: Turning objections → agreement

Practical Project Presentation

02

  • The 5-step project presentation formula
  • Common mistakes that make clients “lose interest”
Learners will acquire specialized communication, presentation, and advanced objection-handling skills, strengthening confidence, persuasiveness, and actual closing performance.

Thời lượng:  4 Buổi (Tương đương 2 ngày - Tổng thời lượng 16h)

Hình thức:  Trực tiếp/ Online

Số lượng học viên:  30 học viên/ 1 lớp

Thời gian và Hình thức học tập

Duration: 4 Sessions (Equivalent to 2 days – Total of 16 hours)

Format: In-person / Online

Class Size: 30 learners per class

Schedule & Learning Format

Học viên sẽ: 

  • Luôn có khách mới mỗi tuần (6 nguồn: 5-5-5) 
  • Chốt tốt hơn 20 - 40% nhờ xử lý từ chối hiệu quả
  • Không còn bỏ sót khách nhờ CRM chuẩn 
  • Định vị bản thân mạnh hơn → được khách tin tưởng nhanh 
  • Làm được content/video thu hút khách mỗi ngày

Đăng ký ngay

KẾT QUẢ KỲ VỌNG SAU KHÓA HỌC 

KẾT QUẢ KỲ VỌNG SAU KHÓA HỌC 

Learners will be able to:

  • Generate new clients every week (from 6 sources: 5-5-5 model).
  • Improve closing rates by 20–40% through effective objection handling.
  • Eliminate missed or forgotten leads with a standardized CRM system.
  • Strengthen personal positioning, earning client trust faster.
  • Create engaging content/videos daily to attract new clients consistently.

Đăng ký ngay

EXPECTED OUTCOMES AFTER THE COURSE

EXPECTED OUTCOMES AFTER THE COURSE

Đăng ký ngay

REGISTER NOW

Online
Offline

Thông tin đăng ký

REGISTER NOW

REGISTER NOW

Online
Offline

Registration Information

NÂNG TẦM TRI THỨC - ĐẠT THÀNH CÔNG

CÔNG TY CP TƯ VẤN GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC
Toà nhà Dophin Plaza, 28 phố Trần Bình, Phường Từ Liêm, TP Hà Nội
Email: chamsockhachhang@hrdc.com.vn
Hotline: 0866 566 366 / 0585 27 28 29

LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI

HUMAN RESOURCE DEVELOPMENT CONSULTING JOINT STOCK COMPANY
Dolphin Plaza – 28 Tran Binh – Tu Liem Ward – Hanoi City
Email: chamsockhachhang@hrdc.com.vn
Hotline: 0866 566 366 / 0585 27 28 29

CONTACT US 

Elevate Your Knowledge – Achieve Success

Đăng ký ngay

Online
Offline

Thông tin đăng ký

Giới thiệu

Lợi thế

Lộ trình

Học phí

Giảng viên

Review