HRDC_KỸ NĂNG THÍCH ỨNG & CHỊU ĐƯỢC ÁP LỰC CAO

ĐĂNG KÝ THAM DỰ

ENGLISH

TIẾNG VIỆT

KỸ NĂNG THÍCH ỨNG & CHỊU ĐƯỢC ÁP LỰC CAO

Khóa học

Adaptability & High-Pressure Resilience Skills

COURSE

GIỚI THIỆU KHÓA HỌC

Làm thế nào để thích ứng nhanh chóng và duy trì hiệu suất làm việc dưới áp lực cao? Kỹ năng thích ứng và chịu được áp lực là thiết yếu để vượt qua các tình huống căng thẳng và đạt được kết quả tốt trong môi trường làm việc đầy thách thức.
Khóa học "Kỹ năng thích ứng và chịu được áp lực cao" của HRDC được thiết kế để trang bị cho bạn những công cụ và kỹ thuật cần thiết để quản lý và vượt qua áp lực hiệu quả. Bạn sẽ học cách nhận diện và phản ứng linh hoạt với các tình huống thay đổi, xây dựng khả năng chịu đựng áp lực và duy trì sự tập trung và hiệu suất làm việc trong các điều kiện khắc nghiệt.
Khóa học cung cấp các phương pháp thực tiễn để phát triển khả năng thích ứng, từ việc quản lý thời gian và thiết lập ưu tiên đến việc sử dụng các kỹ thuật giảm căng thẳng và duy trì động lực. Tham gia khóa học để cải thiện khả năng đối phó với áp lực, duy trì sự bình tĩnh và hiệu quả công việc, và đảm bảo thành công trong môi trường làm việc đầy thách thức.

Course Introduction

Adaptability and pressure resilience skills are essential for overcoming stressful situations and achieving good results in a challenging work environment.

HRDC’s "Adaptability & High-Pressure Resilience Skills" course is designed to equip you with the tools and techniques needed to manage and overcome pressure effectively. You will learn how to identify and respond flexibly to changing situations, build resilience to stress, and maintain focus and productivity in challenging conditions.

The course provides practical methods for developing adaptability, from time management and prioritization to using stress reduction techniques and maintaining motivation. Participate in this course to improve your ability to cope with pressure, stay calm, enhance work efficiency, and ensure success in a challenging work environment.

MỤC TIÊU KHOÁ HỌC

01 Xác định nguồn gốc, dấu hiệu và ảnh hưởng của áp lực trong môi trường làm việc.

02 Áp dụng các chiến lược quản lý thời gian và kỹ thuật xử lý stress để giảm bớt áp lực và duy trì hiệu suất làm việc.

03 Thực hành giao tiếp hiệu quả và kỹ thuật giải quyết xung đột trong môi trường áp lực.

Xây dựng môi trường làm việc tích cực và triển khai chính sách hỗ trợ nhân viên.

04 Thực hành các kỹ năng trong tình huống thực tế và lập kế hoạch hành động cá nhân để duy trì phát triển.

05 Course Objectives

01 Identify the origins, signs, and impacts of pressure in the workplace.

02 Apply time management strategies and stress management techniques to alleviate pressure and maintain work performance.

03 Practice effective communication and conflict resolution techniques in a high-pressure environment.

Build a positive work environment and implement policies that support employees.

04 Practice skills in real-life situations and create a personal action plan to maintain continuous development.

05 NỘI DUNG KHÓA HỌC

Tổng quan về áp lực trong môi trường làm việc

Khái niệm và nguồn gốc của áp lực công việc: Định nghĩa áp lực công việc; Nguyên nhân chính gây ra áp lực trong môi trường làm việc
Ảnh hưởng của áp lực đến hiệu suất làm việc: Tác động tích cực và tiêu cực của áp lực; Tác động đến sức khỏe và tinh thần
Tầm quan trọng của việc quản lý áp lực: Lợi ích của việc thích ứng và quản lý áp lực; Tác động tích cực đối với sự phát triển cá nhân và nghề nghiệp

01

02

03 MODULE 1

MODULE 2

Nhận diện và phân loại áp lực

Các loại áp lực trong công việc: Áp lực từ khối lượng công việc, áp lực từ thời hạn và trách nhiệm, áp lực từ mối quan hệ trong nhóm và lãnh đạo
Dấu hiệu nhận diện áp lực: Các triệu chứng của stress và lo âu; Phân biệt giữa áp lực bình thường và áp lực quá mức
Đánh giá cá nhân về khả năng chịu đựng áp lực: Các công cụ tự đánh giá mức độ áp lực; Đánh giá khả năng thích ứng cá nhân

01

02

03 Kỹ năng thích ứng

MODULE 3

Chiến lược quản lý thời gian hiệu quả: Phương pháp lập kế hoạch và ưu tiên công việc; Công cụ quản lý thời gian và kỹ thuật Pomodoro
Kỹ thuật xử lý và giảm stress: Phương pháp thiền và tập thể dục; Kỹ thuật thở và thư giãn
Kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định dưới áp lực: Các phương pháp giải quyết vấn đề hiệu quả; Kỹ thuật ra quyết định khi chịu áp lực

01

02

03 MODULE 4

Kỹ năng quản lý áp lực

Kỹ năng giao tiếp hiệu quả: Các nguyên tắc giao tiếp rõ ràng và hiệu quả; Kỹ năng lắng nghe và phản hồi tích cực
Quản lý mối quan hệ và giao tiếp trong môi trường áp lực: Xây dựng và duy trì mối quan hệ tích cực với đồng nghiệp; Kỹ thuật giải quyết xung đột và duy trì hòa khí
Kỹ thuật kiểm soát cảm xúc và duy trì động lực: Các phương pháp kiểm soát cảm xúc trong tình huống căng thẳng; Giữ động lực và tập trung trong môi trường áp lực

01

02

03 Tạo môi trường làm việc hỗ trợ

Xây dựng môi trường làm việc tích cực: Các yếu tố tạo môi trường làm việc hỗ trợ; Phương pháp khuyến khích và hỗ trợ nhân viên
Đề xuất các chính sách và quy trình hỗ trợ nhân viên: Các chính sách chăm sóc sức khỏe và hỗ trợ tâm lý; Hoạt động giải trí và chương trình hỗ trợ
Đánh giá và điều chỉnh môi trường làm việc: Các phương pháp đánh giá hiệu quả môi trường làm việc; Đề xuất điều chỉnh để giảm áp lực và tăng cường sự hài lòng

01

02

03 MODULE 5

Luyện tập và áp dụng vào thực tế

MODULE 6

Kịch bản thực tế và bài tập mô phỏng: Tình huống giả định và bài tập thực hành; Phân tích và giải quyết tình huống dưới áp lực
Phân tích tình huống và phản hồi: Thảo luận về các tình huống thực tế; Nhận phản hồi và cải thiện kỹ năng
Lập kế hoạch hành động cá nhân: Xây dựng kế hoạch cá nhân để áp dụng kỹ năng; Các bước cụ thể và mục tiêu hành động

01

02

03 Course Content

Overview of Pressure in the Workplace

The Concept and Origins of Work Pressure: Definition of work pressure, Main causes of pressure in the workplace
The Impact of Pressure on Work Performance: Positive and negative effects of pressure, Effects on physical and mental health
The Importance of Managing Pressure: Benefits of adapting to and managing pressure, Positive effects on personal and professional development

01

02

03 MODULE 1

MODULE 2

Identifying and Classifying Pressure

Types of Work Pressure: Pressure from workload, pressure from deadlines and responsibilities, pressure from relationships within the team and leadership.
Signs of Recognizing Pressure: Symptoms of stress and anxiety; differentiating between normal pressure and excessive pressure.
Personal Assessment of Stress Tolerance: Self-assessment tools for measuring stress levels; evaluating personal adaptability skills.

01

02

03 Adaptability skills

MODULE 3

Effective Time Management Strategies: Planning and prioritization methods; time management tools and the Pomodoro technique.
Techniques for Stress Management and Reduction: Meditation and exercise methods; breathing and relaxation techniques.
Problem-Solving and Decision-Making Skills Under Pressure: Effective problem-solving approaches; decision-making techniques under pressure.

01

02

03 MODULE 4

Pressure Management Skills

Effective Communication Skills: Principles of clear and effective communication; active listening and positive response skills.
Managing Relationships and Communication in High-Pressure Environments: Building and maintaining positive relationships with colleagues; conflict resolution techniques and fostering harmony.
Techniques for Emotional Regulation and Sustaining Motivation: Methods for controlling emotions in stressful situations; maintaining motivation and focus in pressure-filled environments.

01

02

03 Creating a Supportive Work Environment

Building a Positive Work Environment: Key elements for creating a supportive workplace; methods for encouraging and supporting employees.
Proposing Employee Support Policies and Procedures: Policies for health care and psychological support; recreational activities and support programs.
Evaluating and Adjusting the Work Environment: Methods for assessing workplace effectiveness; recommendations for reducing pressure and enhancing satisfaction.

01

02

03 MODULE 5

Practice and Application in Real Life

MODULE 6

Real-life Scenarios and Simulation Exercises: Hypothetical situations and practical exercises; analyzing and solving problems under pressure.
Situation Analysis and Feedback: Discussing real-life scenarios; receiving feedback and improving skills.
Personal Action Plan: Creating a personal plan to apply skills; specific steps and action goals.

01

02

03 THÔNG TIN KHÓA HỌC

THỜI GIAN VÀ HÌNH THỨC ĐÀO TẠO

Thời gian: 2 ngày, 16 giờ đào tạo trực tiếp hoặc trực tuyến.

Hình thức: Online / Offline

PHƯƠNG PHÁP

ĐỐI TƯỢNG

Các cấp quản lý & lãnh đạo doanh nghiệp;

Đội ngũ quản lý cấp trung (Giám đốc chức năng, Trưởng/ Phó các Phòng, Ban, Bộ phận trong doanh nghiệp);

Những người đang tham gia làm việc trong môi trường doanh nghiệp có mong muốn phát triển và hoàn thiện kỹ năng quan trọng này;

Phương pháp giảng dạy của khóa học kết hợp lý thuyết với thực hành thông qua các hoạt động đa dạng như thuyết trình, thảo luận nhóm và tình huống mô phỏng.

Course Information

Training Duration and Format

Duration: 2 days, 16 hours of direct training (online or offline).

Format: Online / Offline

Methodology

Participants

Business Management and Leadership Levels
Mid-level Management Team (Function Directors, Heads/Deputy Heads of Departments, Units, or Divisions within the company)
Individuals working in a corporate environment who wish to develop and refine this essential skill

The teaching methodology of the course combines theory with practice through various activities such as presentations, group discussions, and simulated scenarios.

ĐĂNG KÝ TƯ VẤN

MỘT SỐ KHÁCH HÀNG TIÊU BIỂU

Some Notable Clients

NÂNG TẦM TRI THỨC - ĐẠT THÀNH CÔNG

CÔNG TY CP TƯ VẤN GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC
Dolphin Plaza – 28 Trần Bình – Phường Mỹ Đình 2
– Quận Nam Từ Liêm – Tp. Hà Nội
Email: chamsockhachhang@hrdc.com.vn
Hotline: 0866 566 366 / 0585 27 28 29

LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI

Elevate Knowledge – Achieve Success

Human Resource Development Solutions Joint Stock Company
Dolphin Plaza – 28 Tran Binh – My Dinh 2 Ward – Nam Tu Liem District – Hanoi City
Email: chamsockhachhang@hrdc.com.vn
Hotline: 0866 566 366 / 0585 27 28 29